QuickStart: iOS App
iOS App Installation
App installieren
Scannen Sie diesen QR-Code mit Ihrem iPhone und es öffnet sich der Apple App Store zur Installation der kostenlosen App „IVA“ der Teamware Solutions GmbH.
Installieren Sie die App und starten Sie diese.
Login mit dem QR-Code
Wählen Sie „QR-Code scannen“.
Nachdem Sie diesen QR-Code mit dem iPhone gescannt haben, erscheint ein neues Fenster. Dort geben Sie bitte Ihre persönlichen Zugangsdaten (E-Mail & Passwort) ein.
Gegebenenfalls müssen Sie im zweiten Schritt noch einen One-time Code aus Ihrer Authenticator-App eingeben.
Erste Schritte
Wenn Sie sich erfolgreich in der App angemeldet haben, können Sie hier nachlesen, welche die Ersten Schritte mit der App sind.
Auswahl Ihres Fahrzeugs
Wählen Sie Ihr Fahrzeug aus und tippen Sie auf „Starten“. Es wird Ihnen die Übersicht Ihres Fahrzeugs angezeigt.
Über den Mikrofon-Button können Sie bequem Feedback per Sprachaufnahme erstellen. Dieses finden Sie im Anschluss unter „Feedback“.
Feedback erstellen
Sie können Beanstandungen und Feedback auch über den „+“-Button erstellen . Geben Sie dazu Ihr Feedback im Feld „Kommentar“ ein und wählen Sie eine passende Kategorie aus. Bewerten Sie Ihre Beanstandungen. Über die „Kamera“ und das „Mikrofon“ können Foto-, Video- oder Audioaufnahmen direkt angehängt werden. Über den „+“-Button können Sie weitere Extras an Ihr Feedback hinzufügen.
Feedback-Übersicht
In der Feedback-Übersicht erscheinen Ihre Sprachaufnahmen. Diese müssen noch bewertet werden, um Sie speichern und an das Backend übertragen zu können. Tippen Sie dazu auf das „Kategorie fehlt“.
Sie können Ihre Feedback-Einträge auch in der Webanwendung an Ihrem Laptop bequem weiter bearbeiten.
Freigabe der Analysedaten Ihres Apple Gerätes
Mithilfe der Analysedaten Ihres Geräts, beispielsweise Informationen zu Systemfehlern, können wir IVA stetig verbessern und explizites Fehlverhalten der App ermitteln. Um die Analysedaten Ihres Geräts mit uns zu teilen, öffnen Sie zuerst die Einstellungen Ihres Apple Geräts.
- Tippen Sie in der linken Spalte auf den Punkt „Datenschutz“
- Tippen Sie in der rechten Spalte auf „Analyse & Verbesserungen“
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- Aktivieren Sie in der rechten Spalte den Toggle „Mit App-Entwicklern teilen“