# 6. Feedback



# 6.1. Feedback erstellen

Um zum Feedback zu gelangen, klicken Sie auf den Tab „Feedback“ unterhalb der Menüleiste.

[![IVA-Web-Tester-Feedback-Overview_EN.png](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/iva-web-tester-feedback-overview-en.png)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/iva-web-tester-feedback-overview-en.png)

Anschließend klicken Sie hier auf den „+“-Button, um mit der Erstellung des Feedbacks zu beginnen.

[![IVA-Web-Tester-Create Feedback-1_EN copy.png](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/iva-web-tester-create-feedback-1-en-copy.png)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/iva-web-tester-create-feedback-1-en-copy.png)

Sie haben folgende Möglichkeiten, um verschiedene Informationen bei der Erstellung bzw. Bearbeitung eines Feedbacks hinzuzufügen:

- **Beurteiler auswählen**
- **Bewertungszeitpunkt** (früher "Manueller Zeitpunkt")
- **Feedback beschreiben**
- **Zusatzfelder**
- **Feedback bewerten**
- **Feedback kategorisieren**
- **Anhänge,** wie z.B. Foto-, Video- und Tonaufnahmen (jpg, png, mp4 und mp3, bis zum maximalen Größe von 30MB)
- **GPS Position**

Mit "<span style="color: #e03e2d;">\*</span>" sind Pflichfelder gekennzeichnet. Wenn diese Felder nicht ausgefüllt sind, erscheint ein roter Rahmen um das Feld herum.

[![IVA-Tester-Web-Feedback-erstellen.jpg](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/iva-tester-web-feedback-erstellen.jpg) ](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2025-01/iva-tester-web-feedback-erstellen.jpg)[![IVA-Tester-Web-Feedback-erstellen-Smartphone.jpg](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/iva-tester-web-feedback-erstellen-smartphone.jpg)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2025-01/iva-tester-web-feedback-erstellen-smartphone.jpg)

Anschließend können Sie das Feedback sichern oder abbrechen. Beim sichern können Sie sich zwischen dem „Abschließen und Senden“ oder „Als Entwurf speichern“ entscheiden.

# 6.2. Status von Feedbacks

Je nach Bearbeitungsstatus erhalten Feedbacks einen von drei Status:

- Entwurf
- Abgeschlossen
- Validiert

[![IVA-Web-Tester-Status-Feedback-1_EN.png](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/iva-web-tester-status-feedback-1-en.png)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/iva-web-tester-status-feedback-1-en.png)

Über die Tabs unterhalb des „+“-Buttons können Sie nach Feedbacks mit einem bestimmten Status filtern. Die Tabs von links nach rechts sind:

- Alle
- Meine Entwürfe
- Meine abgeschlossenen Feedbacks
- Validierte Feedbacks

[![IVA-Web-Tester-Feedback-Attachments_EN.png](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/iva-web-tester-feedback-attachments-en.png)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/iva-web-tester-feedback-attachments-en.png)

Die Anzahl der Anhänge eines Feedbacks wird am rechten Rand der Feedback-Kacheln angezeigt.

# 6.3. Feedbacks bearbeiten und löschen

<span lang="DE">Feedbacks können dupliziert werden, indem Sie in der entsprechenden Feedback-Kachel auf das „3-Punkte“-Icon rechts und dann auf die Option „Duplizieren“ im Dropdown klicken.</span>

<span lang="DE">[![IVA-Web-Tester-Duplicate-Feedback_EN.png](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/iva-web-tester-duplicate-feedback-en.png)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/iva-web-tester-duplicate-feedback-en.png)</span>

<span lang="DE">Nur Feedbacks mit dem Status „Entwurf“ können bearbeitet oder gelöscht werden. </span>

<span lang="DE">Sie können ein Feedback löschen, indem Sie in der entsprechenden Feedback-Kachel auf das „3-Punkte“-Icon rechts und dann auf die Option „Löschen“ klicken oder indem Sie auf die Feedback-Kachel klicken und in der Ansicht „Entwurf bearbeiten“ auf den Button „Feedback löschen“ klicken. </span>

<span lang="DE">[![IVA-Web-Tester-Delete-Feedback_EN.png](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/scaled-1680-/iva-web-tester-delete-feedback-en.png)](https://manual.ivaluate.de/uploads/images/gallery/2024-07/iva-web-tester-delete-feedback-en.png)</span>

